«Мифы о маркетинге и лояльности потребителей», Тимоти Л. КейнингемОтзыв Александра Артеменко:С отдельными статьями авторов из Journal of Marketing Journal of Service Research был знаком и раньше. Поэтому за книгой буквально охотился. Книга состоит из двух частей. В первой опровергается 53 (!) мифа о маркетинге и лояльности потребителей. Авторы не просто взглянули на мифы с позиции критика, а привели опровергающие фактические данные. Наверняка это заставит руководителей заново осмыслить стратегию лояльности своей компании, а преподавателей и консультантов переписать рабочие тетради и презентации. Ну, кто-то подумает — очередной «блокбастер». Да нет. Работа «выдержала» научное рецензирование одного из сильнейших профессоров маркетинга В. Кумара (США). Вряд ли бы он дал положительный отзыв на откровенную пустышку. Кроме того, опровержение многих мифов имеет научное подтверждение — 22 страницы источников со ссылками на исследования в ведущих маркетинговых журналах и солидных книгах. «Наука побеждать: Менеджмент по Суворову», Вячеслав Летуновский Отзыв Александра Артеменко:Прежде чем приобрести книгу, я проштудировал все статьи Вячеслава в Интернете. Предлагаемая им методика управления организацией, основанная на военной системе великого русского полководца А. В. Суворова, показалась мне весьма действенной. Судите сами. Соотношение потерь у Суворова составляло в среднем 1: 8-10 и это при наступательных операциях! За 40 лет он провел более 90 сражений и ни одного не проиграл! Есть за что уважать этого человека. Хотя его победы навсегда изменили геополитическую карту Европы.По сравнению со статьями, книга дала мне понимание того, что… «Идеальный руководитель: Почему им нельзя стать и что из этого следует», Ицхак Адизес Отзыв Виктора Степанова: Так уж получилось, что мне не посчастливилось послушать автора этой замечательной книги, что называется, вживую, когда Ицхак Адизес посещал Минск в рамках , организованной нашей компанией… Думаю, что я прочел бы эту полезную книгу раньше! Всех, кто еще сомневается, стоит ли книга вашего внимания, уверяю: стоит, однозначно стоит! Почтите книгу, перестаньте стремиться к невозможному и тратить силы на недостижимое, и займитесь реально выполнимой задачей: построением в своей компании управленческой команды, состоящей из взаимодополняющих друг друга «игроков». Книга поможет вам лучше понять свой собственный управленческий стиль и научит ценить в других качества, которых не хватает вам (и которые, как ни парадоксально, раздражали вас в других). «Человеческий фактор: успешные проекты и команды», Том Демарко, Тимоти ЛистерОтзыв Виктора Степанова:Книгу уверенно можно отнести к разделу «Управление проектами», однако рекомендации авторов полезны и в операционном менеджменте. Живой язык Тома Демарко, стремящегося донести до практиков управления свой опыт, полученный через многочисленные шишки, набитые им в богатой «разработческой» и консалтинговой практике, не оставит равнодушным никого. Заслуживает отдельного упоминания описание типичного рабочего дня обычного сотрудника, задерганного начальством и коллегами, зажатого между офисной мебелью и перегородками, не имеющего возможности элементарно сосредоточиться… Увлекаясь управленческими системами, методологиями и регламентами, в погоне за эффективностью и краткосрочной выгодой, мы часто забываем о том, что главный капитал компании — ее люди. Руководители должны направить свои усилия на создание нормальных условий труда, предоставить свободу творчества и право на ошибку и… если повезет… получится вырастить кристалл Команды. Пожалуй, вот главная мысль, которую стремится донести до читателей автор. «Стратегия и толстый курильщик», Дэвид МайстерОтзыв
Отзывы о прочитанных книгах
Отзывы о прочитанных книгах
Комментариев нет:
Отправить комментарий